Menü
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol

Teknik Servis

Artboard 1.png (532 KB)



Saatiniz hakkındaki tüm teknik ayrıntıları konuşmak ve saat tamiri servisimiz hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetleri canlı destek ekibimizle haftaiçi saat 08.00 – 17.30 arası canlı iletişime geçebilirsiniz.
Ayrıca teknikservis@hizlisaat.com adresine mail atarak, teknik servisimizden saat tamiri hakkında doğrudan bilgi alabilirsiniz.

Teknik ekibimiz, saat tamirinin bütün inceliklerini çok iyi bilen ve geleneksel saatçiliği nesillerdir devam ettiren saat ustalarından oluşan profesyonel bir kadroya sahiptir. Saatinizde karşılaşabileceğiniz herhangi bir sorunda, garanti kapsamındaki kol saatinize saat tamir servisi ekibimizin incelemesiyle hata tespiti yapılır. Uzman ekibimiz tarafından bütün testleri yapıldıktan sonra tarafınıza gönderilir.

  • Kol saati tamiri hizmetimizde, saat mekanizması, saat kordonu ve saat camı onarım işlemlerinizi güvenli ve uzman bir ekiple yapıyoruz.

  • Garanti süresi devam eden saatinizi, saat tamiri için teknik servisimize anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz.

  • Saat tamir servisi ustalarımıza kol saatinizi gönderirken, kutunun içine iletişim bilgilerinizle birlikte şikayet veya talebinizi belirten bir not bırakmanız son derece önemlidir.

  • Kol saati tamiri sürecinizin her aşamasında, müşteri ilişkileri ekibimiz sizi bilgilendirecektir. Siz de saat tamiri sürecinizle ilgili aklınıza takılan bütün sorularınıza her an canlı destek sistemimiz üzerinden çözüm bulabilirsiniz.





MERKEZ

Hızlı Saat Teknik Ekip

Telefon: 0212 909 45 89

Whatsapp İletişim: 0541 780 59 18

Eposta: teknikservis@hizlisaat.com

Adres: İkiz Kuleler Koza Plaza Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. No:12 B Blok Kat: 20 Esenler / İstanbul

 teknik.JPG (6.94 MB)

Yetkili Teknik Servis

Saatleri Ayarlama Enstitüsü Muvakkithâne

Adres: Mall Of İstanbul AVM Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Cad. Çınar Girişi (İkitelli-Başakşehir) 

Muvakkithane Saatleri Ayarlama Enstitüsü, geleneksel bir meslek olan saat tamirciliğini kuşaktan kuşağa günümüze taşıyan bir yapıya sahip. Her türlü saat ve zaman aracının teknik servisini yapan Muvakkithane, Hızlı Saat işbirliğiyle sizlere teknik servis desteği sunuyor.

Saat tamir servisi olarak birçok marka ve modelde üst sınıf kol saati tamiri de yapan teknik servisimiz, %100 müşteri memnuniyeti garantisi sunmaktadır. Üst segment kol saati modellerinden, Casio, Seiko ve Swatch saat servisi hizmetlerini de büyük bir titizlikle sunan ustalarımız, mümkün olan en kısa zamanda saatinizi teslim ederler.

Saat tamir fiyatlarını öğrenmek ve teknik servisimiz hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen iletişime geçiniz.


Kuzen Saat Tamir Servisi

Adres : Akayaka Park AVM

İnkılap, Küçüksu Cd., 34370 Ümraniye/İstanbul

 

kuzen.jpg (194 KB)

 

 

 

Sıkça Sorulan Sorular

Saatimi değiştirmek veya iade etmek için ne yapabilirim?
Bütün ürünlerimizde ilk 14 gün değişim ve iade hakkınız bulunmaktadır. İlk 14 günü dolduran tüm ürünler 2 yıl içerisinde oluşacak tüm teknik arızalarda teknik servis tarafından incelenmektedir.

Garanti kapsamı kime ait?
Tüm ürünlerimiz, ithalatçı firmamız garanti kapsamındadır. Yetkili teknik servisimiz mevcuttur, sitemiz üzerinden satış sonrası yeterlilik belgemizi inceleyebilirsiniz. Teknik servise gelen ve giden tüm ürünlerin kargo ücreti garanti süresi boyunca firmamız tarafından karşılanmaktadır. Teknik servise ürün gönderimi sağlamadan önce 0212 nolu numaramızı arayarak ücretsiz gönderebileceğiniz anlaşmalı kargo kodumuzu öğrenebilirsiniz.

Teknik servis süreci ne şekilde işliyor?
Teknik servise gelen tüm ürünler standart teknik servis inceleme süresi 20 iş günü içersinde incelenir ve müşterilerimize geri dönüş sağlanır. Servise gelen ürünler geliş tarihine göre işleme alınarak, tarafınıza bilgi verilir.

Garanti kapsamı dışında teknik servisinize göndermek istediğim saat için süreç ne şekilde işliyor?
Garanti kapsamına girmeyen cam ve kordon değişimi gibi işlemler ve garanti süresi dolan ürünlerde müşteriye bilgi verilir, gelen cevaba göre işlem yapılır. Müşteriden gelecek cevaba göre yasal sürede değişiklik olabilir.

Nasıl yedek parça temin edebilirim?
Kordon talepleriniz için saatinizi servisimize göndermenize gerek olmadan, teknikservis@hizlisaat.com'a mail atarak veya 0212 909 45 89 numaradan müşteri hizmetlerimize bağlanarak, yedek parça stok ve fiyat bilgisi alabilirsiniz. Firmamızdan alınmayan bütün ürünlerin yedek parça teminatı için, müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz.

Teknik Servis iletişim bilgileri nedir?
Bize teknikservis@hizlisaat.com mail adresinden veya haftaiçi 08.00 - 17.30 arası 0212 909 45 89 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

teknk-servis.jpg (12.28 MB)



T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.